Rejeição 1115, 1118 e 1024 na nota fiscal: o que significa e como corrigir

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A mercadoria está no caminhão, o cliente esperando o documento e a SEFAZ devolveu um número de quatro dígitos que você nunca viu na vida. O que significa a rejeição 1115, 1118 ou 1024 e como destravar a nota agora?

Este artigo é conteúdo de socorro. Comece pela tabela-índice logo abaixo: clique no código que apareceu na sua tela e vá direto para a explicação, a causa provável e a correção. Depois, se quiser resolver o problema na raiz e não só apagar o incêndio de hoje, siga para as três causas que estão por trás de quase todas essas rejeições e para os validadores oficiais gratuitos que testam o XML antes de você emitir para valer.

Encontre o seu código de rejeição

Olhe o retorno da SEFAZ e localize o número. Clique nele para ir direto à seção que explica o que aconteceu e como resolver.

Fonte: tabela de rejeições da NT 2025.002 (Nota Técnica da reforma tributária para documentos fiscais eletrônicos).

Antes de tudo: três coisas que não são a mesma coisa

Esta distinção evita metade do desespero. Separe sempre:

(a) Obrigação legal. Desde 3 de agosto de 2026, por força do Ato Conjunto RFB/CGIBS nº 4, de 30 de julho de 2026, os campos de IBS e CBS são obrigatórios nos documentos fiscais eletrônicos das empresas do regime regular (CRT 3) — NF-e 55, NFC-e 65, CT-e, CT-e OS, BP-e, MDF-e, GTV-e, NF3e, DC-e e NFS-e Via. Essa obrigação está de pé.

(b) Rejeição do sistema. Em 1º de agosto de 2026, na véspera do prazo, Receita Federal e Comitê Gestor do IBS flexibilizaram as regras de validação. As notas não passaram a ser rejeitadas pela simples ausência dos grupos de IBS e CBS. Foi a rejeição automática que ficou para depois, não a lei.

(c) Multa. O Programa Nacional de Conformidade Tributária (PNCT), do Ato Conjunto RFB/CGIBS nº 5, de 12 de agosto de 2026, adotou o princípio de orientar antes de punir: as inconsistências devem ser corrigidas até 31 de dezembro de 2026, mantido o prazo legal de 60 dias para regularização espontânea.

Por que, então, tanta gente está sendo rejeitada? Porque a flexibilização vale para a ausência do grupo. Quando a empresa já começou a informar os campos e informa errado — CST inexistente, cClassTrib incompatível, alíquota fora da alíquota-teste — as validações estruturais continuam pegando. Errar preenchendo é mais fácil de travar do que não preencher. Se quiser o panorama do que exatamente virou obrigatório e em que data, veja o artigo sobre o que é obrigatório na nota fiscal com IBS e CBS.

Rejeição 1115 — grupo de IBS/CBS não informado

O que a mensagem quer dizer: a nota chegou à SEFAZ sem o grupo de campos de IBS e CBS, e o emitente está identificado como CRT 3, ou seja, regime regular (Lucro Presumido, Lucro Real ou empresa do Simples que optou pelo regime regular de IBS e CBS).

O que costuma causar: em quase todos os casos, o sistema emissor não foi atualizado para a versão que gera os novos grupos da NT 2025.002. O usuário digita a nota exatamente como sempre digitou, o XML sai sem o bloco novo e a validação estrutural devolve o 1115.

Há três variações que aparecem com frequência no dia a dia:

• Emissor atualizado, mas o schema antigo continua selecionado nas configurações — comum em quem usa mais de um layout de nota.
• Empresa que não é CRT 3, mas está cadastrada como se fosse. O CRT errado no cadastro faz a SEFAZ cobrar uma obrigação que aquela empresa ainda não tem.
• Emissores paralelos: a empresa atualizou o ERP principal e esqueceu do aplicativo de PDV, do módulo de pedidos ou do emissor gratuito que usa para uma filial.

Como corrigir a rejeição 1115

1. Confirme o CRT do cadastro da empresa no emissor. Se ela é do Simples Nacional puro, o CRT não pode estar como 3.
2. Atualize o emissor para a versão que implementa a NT 2025.002 e confirme, dentro das configurações, que o layout novo está ativo.
3. Gere uma nota de teste em ambiente de homologação da SEFAZ, com valores fictícios. Homologação existe para isso.
4. Abra o XML gerado e confirme visualmente que os grupos de IBS e CBS estão lá, item a item.
5. Só então volte para produção. E faça o mesmo teste em cada emissor que a empresa usa.

Rejeição 1118 — CST do IBS/CBS inexistente

O que a mensagem quer dizer: o item da nota traz um CST de IBS e CBS que não existe na tabela vigente. Atenção: é um CST novo, do IBS e da CBS. Não é o CST de ICMS nem o de PIS/Cofins que você usa há anos.

O que costuma causar: o sistema replicou automaticamente o CST de outro tributo no campo novo, ou alguém preencheu o cadastro por analogia, assumindo que o código do ICMS serviria. Serve não. São tabelas diferentes.

Também é comum aparecer depois de uma migração de cadastro: a empresa importou a base de produtos de um sistema antigo, o campo novo veio em branco ou com um valor genérico e todo o cadastro herdou o mesmo erro. Aí a rejeição não é de uma nota, é de todas.

Como corrigir a rejeição 1118

A correção é no cadastro do item, não na nota. Faça assim:

1. Liste os itens que estão sendo rejeitados e agrupe por CST informado. Normalmente três ou quatro códigos errados explicam centenas de itens.
2. Para cada grupo, defina qual é a situação tributária real daquela operação: tributada integralmente, com redução de alíquota, com alíquota zero, isenta, imune ou diferida.
3. Busque o CST correspondente na tabela vigente — e só nela. Nunca reaproveite tabela de ICMS.
4. Corrija o cadastro e reemita.

Se você não tem clareza sobre qual situação tributária se aplica à sua operação, esse é exatamente o tema do nosso guia de CST e cClassTrib do IBS e da CBS organizados por tipo de atividade, que monta o raciocínio por tipo de operação em vez de despejar a tabela bruta.

E a busca por "1118 total de IBS e CBS informado indevidamente"?

Muita gente procura o 1118 com essa descrição. Vale um alerta honesto: na tabela da NT 2025.002 que usamos aqui, o 1118 é CST inexistente e quem trata dos totalizadores é o 1119. Como as notas técnicas são revisadas com frequência e cada SEFAZ devolve a mensagem com a sua própria redação, leia sempre o texto literal que veio no retorno, e não apenas o número decorado de um fórum. O número orienta; a mensagem é que manda.

Rejeição 1024 e 1023 — problema no cClassTrib

O cClassTrib é o Código de Classificação Tributária do IBS e da CBS. Ele detalha o enquadramento da operação dentro da situação tributária declarada no CST. Dois códigos de rejeição giram em torno dele.

Rejeição 1023 — cClassTrib inexistente

O que significa: o código informado simplesmente não consta da tabela vigente. Pode ser dígito trocado, código de uma versão anterior da tabela ou campo preenchido sem conferência.

Como corrigir: substitua por um código válido da tabela vigente. E repare no adjetivo: vigente. A tabela é atualizada, e sistema que guarda uma cópia local desatualizada volta a errar sozinho no mês seguinte. Confirme com que frequência o seu emissor sincroniza essa tabela.

Rejeição 1024 — cClassTrib incompatível com o CST

O que significa: o código existe, mas não combina com o CST informado no mesmo item. Aqui está a regra que resolve a maior parte dos casos: os três primeiros dígitos do cClassTrib devem corresponder ao CST. Se o CST diz uma coisa e o cClassTrib começa dizendo outra, a nota trava.

O que costuma causar: alteração parcial de cadastro. Alguém ajustou o CST de um grupo de produtos e o cClassTrib ficou como estava — ou o contrário. São dois campos que precisam andar juntos, e a maioria dos sistemas ainda não avisa quando um é alterado sem o outro.

Existe também a rejeição 1024 em cascata, que é a mais traiçoeira: a NCM do produto está desatualizada, o sistema deriva do NCM antigo uma classificação que não bate mais, e o erro aparece no cClassTrib mesmo tendo nascido na NCM. Se a 1024 insiste depois de corrigido o par CST/cClassTrib, vá conferir a rejeição 778.

Como corrigir a 1024 sem virar refém do erro

1. Trate CST e cClassTrib como um par indissociável: ao mudar um, revise o outro na mesma operação.
2. Confira a regra dos três primeiros dígitos antes de reemitir. É uma conferência visual de dois segundos que evita uma rejeição.
3. Verifique se a NCM daquele item está atualizada contra a TIPI vigente.
4. Se a empresa emite NF-e e NFC-e, confirme que o código usado é válido para o modelo do documento.

Rejeição 1026 e 1037 — alíquota diferente da alíquota-teste

O que significa: a alíquota informada no documento não corresponde à alíquota-teste de 2026. Em 2026, ano de teste, os percentuais são CBS 0,9% e IBS 0,1%, somando 1%, com apuração informativa e sem recolhimento, conforme o Ato Conjunto RFB/CGIBS nº 1, de 23 de dezembro de 2025.

O que costuma causar: a tentativa bem-intencionada de "já deixar pronto para 2027". A empresa lê uma projeção de alíquota em circulação e cadastra esse percentual no emissor. A SEFAZ rejeita, porque em 2026 o valor esperado é o da alíquota-teste. A rejeição 1037 pertence à mesma família e se resolve pelo mesmo caminho.

Outro caso frequente: a empresa tem direito a um regime de alíquota reduzida — como a redução de 30% das profissões intelectuais regulamentadas ou a redução de 60% da saúde e da educação — e tenta expressar esse benefício alterando a alíquota no campo principal. Não é assim que se faz.

Como corrigir a 1026 e a 1037

1. Reponha a alíquota-teste nos campos principais: IBS 0,1% e CBS 0,9%.
2. Mantenha a base de cálculo cheia. A base não muda por causa do benefício.
3. Reflita o benefício nos campos próprios de redução, que existem exatamente para isso no layout novo.
4. Não antecipe percentual de 2027. A alíquota de referência de 2027 ainda não foi oficialmente definida — o assunto está detalhado no artigo sobre a alíquota do IBS e da CBS em 2026 e 2027.

E cuidado com a confusão conceitual mais comum de todas: "redução de 30%" não é alíquota de 30%. É desconto de 30% sobre a alíquota — paga-se 70% dela. Quem entende isso errado cadastra o percentual errado e coleciona rejeição.

Rejeição 1119, 1025 e 1059 — totalizadores, modelo e finalidade

Três rejeições diferentes, unidas por um traço comum: os itens até podem estar certos, mas alguma informação de nível da nota está incoerente.

Rejeição 1119 — total de IBS e CBS não informado

O que significa: os campos totalizadores de IBS e CBS ficaram vazios. Os itens foram preenchidos, mas o bloco de totais do XML não recebeu a soma.

Como corrigir: preencher os totalizadores. Se o seu emissor totaliza automaticamente e mesmo assim veio vazio, quase sempre é a mesma raiz do 1115 — versão do sistema que gera o grupo do item mas não gera o bloco de totais. Vale abrir o chamado com o fornecedor citando o código.

Rejeição 1025 — cClassTrib inválido para o modelo

O que significa: o código informado não é válido para aquele modelo de documento. Existem cClassTrib distintos para NF-e (modelo 55) e NFC-e (modelo 65).

Quem mais sofre com isso: comércio que vende no balcão e também para empresa. O mesmo produto, na mesma prateleira, sai em NFC-e para o consumidor final e em NF-e para o cliente PJ — e a classificação pode não ser a mesma nos dois caminhos.

Como corrigir: parametrize o cadastro por modelo de documento, não apenas por produto. Se o seu sistema permite um único código por item, esse é um limite técnico que precisa ser resolvido com o fornecedor antes de 2027.

Rejeição 1059 — finalidade incompatível (finNFe x cClassTrib)

O que significa: a finalidade declarada na nota — normal, complementar, de ajuste ou de devolução — não é coerente com a classificação tributária informada.

O que costuma causar: devolução e remessa emitidas com a classificação da venda original. Operações que não são venda têm tratamento próprio; copiar a nota de saída e trocar só a finalidade é receita certa de 1059.

Como corrigir: valide a coerência entre o tipo real da operação e a classificação. Faça um mapa das operações que a empresa pratica — venda, devolução, remessa, bonificação, transferência, complemento — e defina o tratamento de cada uma antes de emitir a próxima.

Rejeição 778 e os erros de cálculo (1041, 1076 e 1104)

Rejeição 778 — NCM desatualizada

O que significa: a NCM informada no item não consta mais como válida. É uma rejeição antiga, que existe desde muito antes da reforma, mas que ganhou um efeito colateral novo: ela gera cascata para a 1024. Com a NCM errada, a derivação da classificação tributária sai errada junto.

Como corrigir: revisar a NCM contra a TIPI vigente. Esse trabalho é chato, é demorado e é inevitável — e ele fica muito mais barato quando feito uma vez, bem feito, em vez de item a item no meio de uma emergência. Se você precisa entender o critério de escolha, temos um guia dedicado à classificação fiscal por NCM e como escolher o código certo.

E vale a advertência que mais se repete no nosso atendimento: NCM é para mercadoria. Serviço se classifica pela NBS. Prestador de serviço que tenta preencher NCM porque "sempre foi assim no sistema" entra num ciclo de rejeição que nunca fecha.

Rejeições 1041, 1076 e 1104 — erro de cálculo e arredondamento

O que significa: os valores calculados no XML não fecham com o que a validação espera. Diferenças de centavos entram aqui.

A causa conceitual mais frequente: tratar IBS e CBS como se fossem "por dentro", à moda do ICMS. Não são. IBS e CBS são calculados por fora — o tributo não entra na própria base de cálculo. Sistema que herdou a fórmula do ICMS e a aplicou nos campos novos erra em todas as notas, sempre pelo mesmo motivo.

Como corrigir:

• Valide item a item, não só o total. O total pode fechar por compensação e ainda assim haver itens errados.
• Confirme a regra de arredondamento adotada pelo emissor e o número de casas decimais.
• Refaça o cálculo de uma nota real na Calculadora de Tributos da Receita Federal e compare com o que o sistema gerou.
• Cheque descontos, frete e despesas acessórias: é onde a base de cálculo costuma se perder.

Se o conceito de tributação "por fora" ainda não está confortável para você, vale a leitura de base sobre o que são o IBS e a CBS e como eles são calculados antes de mexer em parametrização.

As 3 causas-raiz por trás de quase todas as rejeições

Depois de apagar o incêndio, vale entender por que ele começou. Praticamente todas as rejeições listadas acima nascem de três lugares.

Causa 1 — Cadastro de produtos e serviços desatualizado

Este é o problema número um, e há um dado que dimensiona bem o tamanho dele. Uma pesquisa com 967 empresas — 75,6% delas do Simples Nacional, com coleta entre abril e maio de 2026 — mostrou que apenas 5,18% já haviam atualizado os cadastros de produtos. E 48,29% desconheciam que o preenchimento incorreto dos campos de IBS e CBS pode rejeitar a nota.

Ou seja: quase metade do mercado descobriu o assunto pela rejeição. É um cadastro que precisa ganhar campos novos — CST de IBS e CBS, cClassTrib, NBS para serviços — e nenhuma atualização de software preenche isso sozinha, porque a decisão é tributária, não técnica.

Causa 2 — Cadastro de clientes e fornecedores com regime errado

O regime tributário do destinatário influencia o tratamento da operação. Cadastro que diz que o cliente é do Simples quando ele migrou para o Presumido, ou que trata como consumidor final quem é contribuinte, produz erro de enquadramento que aparece como rejeição de classificação.

Esse é um dos erros de gestão mais caros da transição, porque contamina a base inteira e não dá sintoma até o dia em que dá. Some a isso o efeito do crédito: a partir de 2027, o cliente PJ que não conseguir aproveitar o crédito por causa de um documento mal classificado vai reclamar — e a conversa não vai ser sobre XML, vai ser sobre preço.

Causa 3 — Replicar a lógica do ICMS no IBS e na CBS

É o erro mental mais persistente. As pessoas assumem que o novo tributo é o antigo com outro nome. Não é:

• Os benefícios de ICMS não se repetem no IBS e na CBS. Regime especial estadual, crédito presumido, redução de base — nada disso migra automaticamente.
• A não cumulatividade é ampla, e não a lógica restrita a que o ICMS acostumou o mercado.
• A cobrança é no destino, não na origem.
• O cálculo é por fora.
• E o ICMS continua existindo até 2033, convivendo com o IBS durante toda a transição. Não é substituir: é operar os dois ao mesmo tempo por vários anos.

Ferramentas oficiais e gratuitas para validar antes de emitir

Existem duas ferramentas oficiais e gratuitas que resolvem boa parte do sofrimento, e a maioria das empresas ainda não usa nenhuma das duas. Some a elas o ambiente de homologação da SEFAZ e você tem um fluxo de teste completo sem gastar um real.

Fonte: ferramentas oficiais gratuitas indicadas para a validação dos documentos fiscais na transição do IBS e da CBS.

Uma rotina de validação que cabe na semana

Não precisa ser um projeto de seis meses. Uma rotina simples já muda o resultado:

1. Amostragem inteligente. Escolha uma nota de cada tipo de operação que a empresa pratica — venda para PJ, venda para consumidor final, devolução, remessa, serviço.
2. Passe cada XML pelo validador e anote os apontamentos por código.
3. Agrupe os erros pela causa, não pelo item. Um erro de parametrização costuma explicar dezenas de itens.
4. Corrija no cadastro, não na nota avulsa, para o erro não voltar amanhã.
5. Revalide e registre o que foi feito, com data. Esse registro é o seu histórico de conformidade dentro da lógica do PNCT.

Conclusão: o erro de hoje é o imposto de amanhã

Em 2026, uma nota mal classificada custa tempo. As alíquotas são de teste, a apuração é informativa e não há recolhimento. É por isso que este ano é um presente disfarçado de problema: dá para errar barato, descobrir a causa e corrigir sem que o erro vire dinheiro.

Essa janela tem data. As inconsistências devem ser corrigidas até 31 de dezembro de 2026 dentro da lógica do PNCT, e a partir de 1º de janeiro de 2027 a CBS passa a ser cobrada de verdade, com o Imposto Seletivo instituído e o Simples Nacional entrando no quinto lote de obrigatoriedade dos campos. A partir daí, um CST errado deixa de ser um chamado de suporte e passa a ser imposto pago a mais, crédito perdido pelo cliente e conversa difícil na renovação do contrato.

Se você chegou aqui com a nota travada, resolva o código de hoje pela seção correspondente — e depois volte à seção das três causas-raiz. Corrigir a nota é atendimento; corrigir o cadastro é adequação. Quem quiser fazer isso com método pode conhecer o serviço de adequação à Reforma Tributária ou comparar os planos de contabilidade da Hopecont. E se a sua empresa é do Simples e ainda precisa decidir o regime de IBS e CBS antes de 30 de setembro, o passo seguinte é entender a escolha entre Simples puro e Simples híbrido.

Perguntas frequentes